Privacybeleid

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens is:

Bedrijfsnaam

Nog invullen door eigenaar

Handelsnaam

Stekkerbatterij Vergelijker

Adres

Nog invullen door eigenaar

KvK-nummer

Nog invullen door eigenaar

Btw-nummer

Nog invullen door eigenaar

E-mail

support@stekkerbatterijvergelijker.com

Telefoon

Nog invullen door eigenaar

• Accountgegevens (Supabase Auth): e-mailadres en authenticatiegegevens wanneer je een account aanmaakt of inlogt.
• Bestel- en betaalgegevens: naam, (verzend)adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelde producten en betaalstatus wanneer je een bestelling plaatst. Volledige betaalgegevens (zoals kaartnummers) verwerken wij niet zelf; deze worden afgehandeld door onze betaaldienstverlener.
• Reviews: de inhoud van een review en de bijbehorende beoordeling die je vrijwillig plaatst.
• Contactgegevens: de gegevens die je meestuurt als je ons e-mailt of een vraag stelt.
• Gebruiksstatistieken (Plausible Analytics):geaggregeerde, cookieloze statistieken zoals bezochte pagina's en verwijzende bronnen. Plausible plaatst géén cookies en verzamelt geen persoonlijke, identificeerbare gegevens.

• Uitvoeren van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): het verwerken en leveren van je bestelling, betaling en klantcontact.
• Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): het bewaren van factuur- en administratiegegevens voor de fiscale bewaarplicht.
• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): het beveiligen en verbeteren van onze website en het meten van gebruik via cookieloze analytics.
• Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): waar we je expliciet om toestemming vragen, bijvoorbeeld voor een nieuwsbrief. Je kunt toestemming altijd weer intrekken.

• Bestel- en factuurgegevens bewaren we minimaal 7 jaar in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht.
• Accountgegevens bewaren we zolang je een account hebt. Verwijder je je account, dan verwijderen of anonimiseren we deze gegevens, behoudens gegevens die we wettelijk moeten bewaren.
• Contactcorrespondentie bewaren we niet langer dan nodig voor de afhandeling van je vraag.
• Analytics-gegevens zijn geaggregeerd en niet tot een persoon herleidbaar.

We schakelen zorgvuldig geselecteerde dienstverleners in die als verwerker namens ons gegevens verwerken. Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten. Het gaat om:

• Supabase — database, authenticatie en opslag van account-, bestel- en reviewgegevens.
• Vercel — hosting van de website en verwerking van technische logbestanden.
• Mollie — afhandeling van betalingen.
• Resend — verzending van transactionele e-mails (zoals order- en verzendbevestigingen).
• Plausible Analytics — cookieloze, privacyvriendelijke websitestatistieken (verwerkt binnen de EU).

Daarnaast kunnen leveranciers die producten rechtstreeks verzenden (dropshipping) de benodigde verzendgegevens ontvangen om je bestelling te bezorgen.

We streven ernaar gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Waar een verwerker gegevens buiten de EER verwerkt, zorgen we voor passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen (SCC's) van de Europese Commissie.

We gebruiken alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website (zoals het onthouden van je sessie en winkelmand). Voor onze statistieken gebruiken we Plausible, dat volledig cookieloos werkt. We plaatsen geen tracking- of advertentiecookies.

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:

• Recht op inzage in de persoonsgegevens die we van je verwerken.
• Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Recht op verwijdering (‘recht om vergeten te worden’).
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht op dataportabiliteit (overdracht van je gegevens).
• Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht om gegeven toestemming op elk moment in te trekken.

Je kunt een verzoek indienen via support@stekkerbatterijvergelijker.com. We reageren binnen de wettelijke termijn van één maand. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS) en toegangsbeperking tot persoonsgegevens.

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina. Vragen? Neem contact op via support@stekkerbatterijvergelijker.com of lees onze algemene voorwaarden.